مردی از انگلستان از شرکت اپل شکایت کرده است؛ زیرا همسرش پیام‌هایی را که او به کارگران جنسی فرستاده و فکر می‌کرده که به طور دائمی از آیفونش پاک شده‌اند، روی رایانه خانواده‌شان پیدا کرده است.
به گزارش تایمز، مشاهده این پیام‌ها که این مرد فکر می‌کرد کاملاً پاک شده‌اند، باعث شد که همسرش درخواست طلاق بدهد.
این مرد که خواسته نامش فاش نشود، از طریق iMessage با کارگران جنسی در ارتباط بوده و مدعی است که پیام‌هایش را از آیفونش حذف کرده است. اما به دلیل همگام‌سازی دستگاه‌های خانواده با یک Apple ID مشترک، این پیام‌ها همچنان روی iMac قابل دسترسی بوده‌اند.
او ادعا کرده که اپل به کاربران اطلاع نداده که حذف پیام در یک دستگاه، آن را از تمامی دستگاه‌های مرتبط پاک نمی‌کند.
وقتی گفته می‌شود که یک پیام پاک شده، مسلماً فکر می‌کنید که آن پیام کاملاً و از تمامی دستگاه‌های دیگر هم حذف شده است.
همسر این مرد پیام‌هایش به کارگران جنسی را پیدا کرده و درخواست طلاق داده که به گفته تایمز، بیش از ۵ میلیون پوند برای او هزینه داشته است. او این طلاق را «دردناک و سخت» خواند و گفت که اگر پیام‌ها به این شکل پیدا نمی‌شدند، ممکن بود که بتوانند به صورت منطقی صحبت کنند و ازدوا‌جشان را نجات دهند.
اگر می‌توانستم با همسرم منطقی صحبت کنم و او به این شکل بی‌رحمانه متوجه نمی‌شد، ممکن بود هنوز ازدواج کرده باشیم.
این مرد اکنون از اپل به مبلغ ۵ میلیون پوند شکایت کرده و در تلاش است که شکایت خود را به یک دادخواست گروهی برای سایر افراد که ممکن است مشکلات مشابهی داشته باشند، تبدیل کند.
او بیان کرد که عدم شفافیت اپل در مورد چگونگی حذف پیام‌ها منجر به این وضعیت شده است.
به نظر من، همه این‌ها به این دلیل است که اپل به من گفت که پیام‌هایم حذف شده‌اند، در حالی که این‌طور نبود.
اگر به من گفته می‌شد که «این پیام‌ها در این دستگاه حذف شده‌اند»، این می‌توانست یک نشانه باشد؛ یا اگر می‌گفت که «این پیام‌ها فقط در این دستگاه حذف شده‌اند»، حتی بهتر بود.
وکیل او، سایمون والتون در مصاحبه‌ای گفته است:
اپل با کاربران به صورت شفاف در مورد اینکه چه اتفاقی برای پیام‌هایی که ارسال، دریافت و حذف می‌کنند، رخ می‌دهد، رفتار نکرده است.
آقای والتون گفت که در بسیاری از موارد، آیفون به کاربران اطلاع می‌دهد که «پیام‌ها حذف شده‌اند»؛ «این پیام گمراه‌کننده است. زیرا آن‌ها هنوز روی دستگاه‌های مرتبط دیگر یافت می‌شوند؛ چیزی که اپل به کاربرانش نمی‌گوید».
والتون بیان کرد که دیگر مشتریان اپل که مشکلات مشابهی داشته‌اند، می‌توانند این موضوع را با او در میان بگذارند.
بدون نظر