بدترین برندهای گوشی موبایل از نظر خراب شدن؛ خبر بد برای کاربران آیفون!

انتخاب یک گوشی هوشمند مناسب، تصمیمی است که بسیاری از افراد ماه‌ها به آن فکر می‌کنند؛ اما بالاخره کدام گوشی مناسب است؟

با وجود گزینه‌های مختلف، از گوشی‌های تاشو و مدرن گرفته تا تلفن‌های قدیمی و ساده، انتخاب یک موبایل می‌تواند چالش‌برانگیز و استرس‌زا باشد. کارشناسان سایت کدام؟ به کمک آمده‌ و بهترین و بدترین برندها از نظر خراب شدن و مشکلات فنی را مشخص کرده‌اند.

این تیم ۱۵,۶۴۴ گوشی هوشمند از ۱۴ برند محبوب، از جمله اپل، سامسونگ، نوکیا و هواوی را بررسی کردند. نتایج ممکن است برای کسانی که قصد خرید آیفون یا گوشی سامسونگ جدید دارند، نگران‌کننده باشد. کارشناسان سایت کدام؟ توضیح می‌دهند:

برندهای مختلف گوشی از نظر احتمال بروز خرابی در سال‌های اولیه پس از خرید تفاوت زیادی دارند. ممکن است برایتان جالب باشد که ببینید برندهای محبوب، یعنی سامسونگ و اپل، در چه جایگاهی قرار گرفته‌اند.

سوالی که باید از خودتان بپرسید این است که گوشی من نسبت به سایر برندها در چه وضعیتی قرار دارد؟

برای این مطالعه، سایت کدام؟ ۱۵,۶۴۴ گوشی هوشمند خریداری شده طی هفت سال گذشته را بررسی کرد تا بفهمد مشکل این گوشی‌ها چگونه و چه زمانی رخ می‌دهند. نتایج نشان داد که در سال اول خرید، میزان خرابی در اکثر برندها بسیار پایین است؛ اگرچه در بلندمدت، داستان متفاوت خواهد بود.

گوشی‌های سونی و هواوی پس از شش سال بیشترین آسیب‌دیدگی را داشتند. در مقابل، وان‌پلاس، ریلمی و گوگل کمترین خرابی را نشان می‌دهند، به طوری که تنها ۱۱ درصد از آن‌ها طی شش سال با مشکل مواجه شدند. کارشناسان اضافه می‌کنند:

با توجه به اینکه اوپو در سال گذشته پنج مدل گوشی عرضه کرده، این برند ارزش بررسی دارد. ریلمی گرچه گوشی‌های کمتری تولید می‌کند، اما به وضوح گوشی‌های قابل اعتمادی دارد.

گوشی‌های سامسونگ و اپل از نظر میزان عیب و نقص در حد متوسط هستند، به طوری که پس از شش سال، به ترتیب ۱۳ و ۱۵ درصد از آن‌ها دچار مشکل می‌شوند. سایت کدام؟ خاطرنشان می‌کند:

به طور میانگین، تنها ۸ درصد از گوشی‌ها طی سه سال خراب می‌شوند، بنابراین اکثر آن‌ها پس از خرید برای مدتی در وضعیت خوبی خواهند بود.

از نظر نوع عیب و نقص، مشکلات مربوط به باتری در صدر فهرست قرار دارند و ۲۹ درصد از کل خرابی‌های گزارش‌شده را شامل می‌شوند.

کارشناسان سایت کدام؟ توضیح می‌دهند:

این موارد شامل گوشی‌هایی است که سریع شارژ خود را از دست می‌دهند، اما شایع‌ترین مشکل، کاهش قابل توجه عمر باتری در مدت کوتاه است.

دومین مشکل رایج، کندی یا عملکرد آهسته گوشی‌ها است (۵ درصد). پس از آن، هنگ کردن گوشی‌ها (۵ درصد)، از کار افتادن دستگاه (۴ درصد) و مشکلات مربوط به به‌روزرسانی نرم‌افزار (۳ درصد) قرار دارند.

در مقابل، مشکلات مربوط به تشخیص اثر انگشت و چهره کمترین میزان آسیب‌دیدگی را داشتند. سایت کدام؟ خاطرنشان می‌کند:

داده‌های نظرسنجی نشان می‌دهد کمتر از ۱ درصد کاربران این مشکل را گزارش کرده‌اند، بنابراین جای نگرانی نیست.

همچنین گزارش‌هایی از آتش گرفتن گوشی، دود کردن، روشن نشدن دستگاه و خرابی اسپیکر هر کدام با ۱ درصد مشاهده شده‌اند.

با توجه به پایین بودن نرخ خرابی‌ شدن‌ها، محققان توصیه می‌کنند تمرکز اصلی کاربران باید روی به‌روزرسانی‌های مربوط به امنیت گوشی باشد. کارشناسان سایت کدام؟ توصیه می‌کنند:

هر چه گوشی مدت طولانی‌تری بدون به‌روزرسانی‌های امنیتی باقی بماند، ریسک خرابی آن بیشتر می‌شود.

بهترین برندها از گوشی‌های خود حداقل پنج سال پس از عرضه پشتیبانی می‌کنند، مانند اپل و برخی مدل‌های سامسونگ و گوگل؛ در حالی که بدترین برندها فقط دو سال از برخی مدل‌های پشتیبانی می‌کنند.