پاسخ به سوالات متداول سهامداران حقیقی و حقوقی برای ثبت نام سامانه سجام

۱۳ سوال متداول برای ثبت نام بورس بازها در سامانه سجام

پاسخ به سوالات متداول سهامداران حقیقی و حقوقی برای ثبت نام سامانه سجام

سامانه سجام از جمله جدید ترین خدمات سازمان بورس به میلیون ها دارنده کد بورس در ایران است و تلاش میکند تا شفافیت را در بازار بورس افزایش و روند بروکراسی های اداری برای ثبت نام سهامداران حقیقی و حقوقی و تشخیص هویت را کاهش دهد.

شرکت سپرده‌گذاری مرکزی (سمات) در مرداد ۹۷ در اطلاعیه ای  اعلام کرد کلیه فعالان بازار سرمایه کشور (بازار اوراق بهادارو بورس‌های کالا) اعم از اشخاص حقیقی و حقوقی، ایرانی و خارجی مکلف هستند ظرف ۶ ماه از تاریخ صدور این اطلاعیه با مراجعه به نشانی https://dara.csdiran.com/Sejam و با ورود اطلاعات خواسته شده نسبت به ثبت نام در این سامانه اقدام کنند. ثبت نام در این سامانه جایگزین ارائه تمامی مدارک و اطلاعات ضروری خواهد بود که اشخاص موظفند هنگام دریافت خدمات نسبت به ارائه آنها اقدام کنند.

ثبت نام در «سجام» یکبار برای همیشه و یکبار برای کلیه ارکان بازار از جمله تشکلهای خود انتظام، نهادهای مالی، خریداران واحدهای صندوق‌های سرمایه‌گذاری و ناشرانی خواهد بود که در بازار سرمایه اقدام به ارائه خدمات می‌کنند. ثبت نام کنندگان پس از احراز هویت، از ارائـه اطلاعات مجدد و مکرر در بازار سرمایه بی نیاز بوده و با یکبار ثبت نام به کلیه خدمات بازار سرمایه ایران دسترسی خواهند داشت.

پس از گذشت ۶ ماه تقویمی از تاریخ صدور این اطلاعیه (مرداد ۹۷) هیچ شخص حقیقی و حقوقی نمی تواند بدون ثبت نام در این سامانه، در بازار سرمایه خدماتی از قبیل خرید و فروش اوراق بهادار و صدور و ابطال واحدهای صندوق‌های سرمایه گذاری و … را دریافت کنند.

سوالات متداول سامانه سجام

منظور از راستی آزمایی در سامانه سجام چیست ؟

بعد از تکمیل مراحل ثبت نام در سامانه سجام و پذیرفتن تعهدات استعلام اطلاعات هویتی ، اطلاعات کد های سهامداری و اطلاعات حساب بانکی شخص گرفته شده و در صورت تایید کد پیگیری برای شخص پیامک می شود ، در این مرحله شخص راستی آزمایی گردیده. و شروع از قسمت ثبت نام اولیه ثبت نام را آغاز می کنید.

ثبت نام اولیه در سامانه سجام

منظور از سجامی شدن در سامانه سجام چیست ؟

بعد از دریافت کد پیگیری از سامانه سجام از زمانی که که شرکت سپرده گذاری اعلام می نماید شخص حقیقی با همراه داشتن مدارک هویتی و مراجعه به دفاتر پیشخوان دولت احراز هویت گردیده و سجامی محسوب می گردد .

سجامی شدن شخص حقوقی چگونه است ؟

سجامی شدن شخص حقوقی بعد از سجامی شدن اعضای هیت مدیره ، صاحبان امضا و اشخاص مجاز به سفارش آن شخصیت حقوقی به صورت خودکار انجام می شود .

بررسی وضعیت ثبت نام در سامانه سجام

فعالسازی برای ثبت نام در سامانه سجام چه کاری باید انجام داد ؟

با ورود به قسمت سجام سامانه دارا و شروع از قسمت ثبت نام اولیه ثبت نام را آغاز می کنید.

برای ورود به مراحل ثبت نام چه باید کرد ؟

در قسمت ثبت نام اولیه پس از ورود شماره موبایل و ایمیل و کد امنیتی با فشردن دکمه فعالسازی منتظر دریافت کد تایید بر روی تلفن همراه خود بوده و با دریافت کد در مرحله ورود کد تایید به مراحل ثبت نام ورود می کنید .

در صورت دریافت نکردن کد تایید چه باید کرد ؟

در مرحله ورود کد تایید پس از ورود کد امنیتی دکمه ارسال مجدد را فشرده و منتظر دریافت کد بر روی تلفن همراه خود بمانید .

در صورت عدم دریافت کد تایید حتی پس از درخواست ارسال مجدد کد چه باید کرد ؟

با بازگشت به مرحله ثبت نام اولیه در صفحه ثبت نام در ورود شماره تماس خود دقت بیشتری بفرمایید .

سمت و شرایط نماینده اطلاعات فردی جهت تکمیل اطلاعات آدرس سکونت چگونه اقدام کنیم ؟

در مرحله بعد از اطلاعات ضروری در صفحه اطلاعات ارتباطی اطلاعات را به ترتیب کشور-استان-شهر- بخش- دهستان – آبادی انتخاب و الباقی اطلاعات را تکمیل بفرمایید .

برای ثبت کد معاملاتی خود چگونه اقدام کنیم ؟

در مرحله بعد از اطلاعات ارتباطی در صفحه کد های معاملاتی مشتری بعد از انتخاب نام بورس در فیلدهای مربوطه کد معاملاتی کد مربوطه را درج و با فشردن دکمه افزودن کد معاملاتی خود را به جدول اضافه می نمایید .

اطلاعات مالی و بانکی ویرایش اطلاعات قبلی در صورت نیاز به تغییر اطلاعاتی که ثبت کرده ایم باید چه کاری انجام دهیم؟

با کلیک بر روی ویرایش اطلاعات قبلی با ورود شماره تماس ثبت کرده و شماره ملی خود می توانید وارد مراحل ثبت نام پیش برده شوید .

در صورتی که در مرحله ای از ثبت نام از روند ثبت نام خارج و یا از ادامه آن دست برداریم چگونه می توانیم دوباره ثبت نام را ادامه دهیم ؟

با کلیک بر روی ویرایش اطلاعات قبلی با ورود شماره تماس ثبت کرده و شماره ملی خود می توانید وارد مراحل ثبت نام پیش برده شوید و ثبت نام را ادامه دهید .

در چه مرحله ای می توان از ویرایش اطلاعات استفاده نمود ؟

بعد از پرداخت موفق در مراحل ثبت نام جهت ادامه ثبت نام و ویرایش اطلاعات می توان از قسمت ویرایش اطلاعات استفاده نمود .

بعد از دریافت کد پیگیری چه اطلاعاتی را می توان ویرایش نمود ؟

بعد از دریافت کد پیگیری تا زمان مراجعه به دفاتر پیشخوان دولت امکان ویرایش اطلاعات بانکی ، سهامداری وجود نداشته و حتی پس از مراجعه به دفاتر پیشخوان امکان ویرایش اطلاعات هویتی وجود ندارد.

جزییات بیشتر درباره سامانه سجام و ثبت نام را از سازمان بورس و شرکت سپرده گذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه (سهامی عام) دریافت کنید.

مطالب مرتبط
۲۲۲ نظر

ورود

  • ناشناس اردیبهشت ۲۷, ۱۳۹۹

    برای ثبت نام در سجام ده تومن پرداخت کردم اما همون لحظه گزارش خطا داد و از حساب هم پول کم شد الان چطور باید مراحلو ادامه بدم
    حتی گزینه ادامه مراحلو هم زدم

    • ابوالفضل خرداد ۵, ۱۳۹۹

      دقیقا منم این مشکل رو دارم.شما به نتیجه ای رسیدید لطفا به منم بگید.ممندن میشم

    • لولو خرداد ۶, ۱۳۹۹

      دوباره ازاول شروع کن یعنی بزن ثبت نام بعدکدمیاد بعد خودش ادامه مراحل رو میره

  • طیبه اردیبهشت ۲۸, ۱۳۹۹

    بنده برای احراز هویت رفتم دفتر پیشخوان. متاسفانه ایمیل رو اشتباه وارد کردم. الان چکار کنم

  • ناشناس خرداد ۱, ۱۳۹۹

    برای احراز هویت رفتم پیشخوان انجام دادم هنوز میزنه در انتظار احراز هویت

    • Ehsan خرداد ۱۵, ۱۳۹۹

      سلام من ثبت نام کردم بعد چند ساعت پیام اومد اطلاعات هویتی شما اشتباهه. تا الان ده بار چک کردم اطلاعاتو از نو ذخیره کردم ولی باز همون پیام میاد لطفا یکی راهنمایی کنه

    • ماهان مهرجو مرداد ۳۰, ۱۳۹۹

      لطفا رسیدگی کنید من باید چکار کنم دفتر پیشخوان هم که رفتم میگه زنگ بزنید سامانه سمات ،زنگ میزنم جوابگو نیستند داخل سامانه سمات هم این موضوع که عکس پروفایلم عکس خودم نیست ولی مشخصات شناسنامه ایم درسته مطرح کرده ام ولی هنوز بررسی نکردند لطفا به من بگویید چکار کنم

  • مختار خرداد ۲, ۱۳۹۹

    من ثبت نام کردم درسجام درپایان میزنه اطلاعات هویتی مورد تایید نیست.

  • پژمان خرداد ۴, ۱۳۹۹

    هنگام ثبت نام پیغام تعداد درخواستهای شما بیش از حد مجاز می باشد می دهد چکار باید کرد؟

  • دیاکو خرداد ۶, ۱۳۹۹

    ایا چگونه باید بدانیم که ثبت نام سجامی که کردیم ثبت شده یا نه

  • هادی خرداد ۷, ۱۳۹۹

    سلام، ثبت نام کردم و تمام اطلاعات را بطور صحیح واردکردم ولی پیامک اومد ک گفته اطلاعات شما مورد تایید نمیباشد, باید چیکارکنیم؟؟

  • مجید خرداد ۱۰, ۱۳۹۹

    سلام
    شما را بخدا به اون وجدان و انصافی که اگر دارید در مورد خطاهای سایت توضیح بدید
    والا سوالات متداول اینهایی نیست که گلچین کردید
    روز روشن داره از مردم دزدی میشه
    پول از حساب کم شده اما ادامه ثبت نام ممکن نیست
    به داد مردم برسید
    بخدا نامردیه اعصاب مردم همینجوریشم داغونه
    بخوره توی سرتون سهام عدالت
    آرامش نداشته ی مردم رو به هم نزنید

  • پیام خرداد ۱۱, ۱۳۹۹

    دوستان درحال حاضر بخاطر حجم بالای تقاضا برای ثبت نام در سامانه سجام سرورهای مربوط به سایت بخاط ارسال بیش از حد درخواست از طرف کاربران دچار مشکل میشن یا به عبارتی نمی تونن به همه درخواست ها متصل بمونند مثل اینه که شما بخواهین همزمان با ۱۰۰ نفر حرف بزنید یا با ۲ نفر ، حتما با ۲ نفر راحترید و اگه با افراد بیشتری مواجه بشید مجبورین حرف بعضی ها رو قطع کنید. و به همین دلیل هست که شما با این خطاهایی که عنوان کردید مواجه میشید. بهتره که ثبت نام خودتون رو بزارید برای ساعت ۱۲ شب به بعد.
    برای ثبت نام معرفی یک حساب کافیه و حتی شماره موبایل به نام خودتون هم نباشه باز هم میشه چون من خودم با شماره ای که بنام خودم نبود ثبت نام کردم. البته سال گذشته من ثبت نام کردم.

  • افشین هستم خرداد ۱۷, ۱۳۹۹

    ثبت نام انجام و کد پیگیری دریافت شد وارد سامانه میشویم . زمان رویت گزارش دارایی مینویسه کد ملی با شماره مطابقت نداره درصورتیکه درسته،راهنمایی فرماییدو سوال دیگه برای ثبت نام سهام متوفی به وارث هرچی وارد سیستم میشیم نمیتونیم مراحل را انجام بدیم راهنمایی بفرمایید.

  • رضا خرداد ۲۱, ۱۳۹۹

    من برای پسرم میخواهم ثبت نام کنم و شماره موبایل ندارد چون ۱۲ سال دارد . میتونم شماره موبایل خودمو که پدرش هستم بدهم ؟

  • ebi خرداد ۲۵, ۱۳۹۹

    سلام خاهشا پاسخگوباشید..شماره تماس ها مشغوله.
    من ثبت نام کردم کد اومده برام کد بورسی هم امده الان میخام وارد بشم میگه کد کاربری نامعتبر است.میرم داخل سجام میگه کد ملی شما تایید نشده و ویرایش هم نمیشه چه باید کرد تشکرررر

    • علی زمانی خرداد ۲۵, ۱۳۹۹

      کد سجام ربطی به کد بورس ندارد. کد بورس هم ربطی به کد معاملات انلاین که باید از کارگزاری بگیرید، ندارد. مشکلی هست،با کارگزاری تماس بگیرید

  • رقیه خرداد ۲۵, ۱۳۹۹

    سلام من ثبت نام کردم همش پیام میاد اطلاعات شما صحیح نمی باشد تایید نمی باشد چکار کنم

  • سلام له منم اینکو میگه شما چه جوری حل کردین لطفا بگین خرداد ۲۵, ۱۳۹۹

    چکار کنم همش پیام میده اطلاعات شما تایید نیس میشه راهنمایی کنید

  • حمید تیر ۱, ۱۳۹۹

    میخام از طریق یکی از کارگزاریها سهام عدالت را بفروشم اما در ثبت نام میگه شماره موبایل و کد ملی شخص مورد نظر مورد تائید شرکت سپرده گذاری قرار نگرفته است چرا؟ من شماره موبایل در سجام با پرداخت ۵هزار اصلاح نمودم همچنین در سامانه سهام عدالت پس چرا تائید نمیشه؟

    • علی زمانی تیر ۱, ۱۳۹۹

      دوباره به مرکز تماس سهام عدالت تماس بگیرید اطلاع دهید
      این مشکلات معمولا پیش میاد

    • Hamed مرداد ۳۱, ۱۳۹۹

      سلام
      من تمامی مراحل رو پیش رفتم رسید به مرحله برداشت پول
      پول برداشت شد ولی خطا زد مشکل کجاست لطفا کمک کنید

  • سعید تیر ۳, ۱۳۹۹

    سلام خسته نباشید.
    ببخشید من توی ثبت نام داخل سجام اطلاعات حساب بانکی رو که باهاش برای سهام عدالت ثبت نام کرده بودم رو ندادم و بجاش اطلاعات یه حساب بانکی دیگه رو که اونم متعلق به خودم هست رو دادم!
    آیا این اشکالی نداره؟(اگه مشکلی داره چیکار باید بکنم با وجود اینکه توی کارگزاری هم ثبت نام نهایی کردم و حتی وارد بورس شدم) ممنون.

  • ابوالفضل تیر ۸, ۱۳۹۹

    ببخشید من و مادرم و پدرم هر سه تامون سیم کارتامون به نام خودمونه اما بازهم برای ورود به سجام میگه کد یا شناسه ملی قبلا با شماره دیگری ثبت شده است.تورو خدا اگه میدونید جواب بدید خسته شدیم بقران

  • حسام تیر ۹, ۱۳۹۹

    مینویسه سجامی ناقص کد انلاین هم دارم دارایکم نییوفته میگه شماره حساب رو ویرایش کن کردم بتزم همون رو میگه
    راهنمایی لطفان؟

  • قبلان کد ملیت ثبت شده تیر ۹, ۱۳۹۹

    ..

    • Zahra دی ۲۴, ۱۳۹۹

      اگر احراز هویت نشم چه اتفاقی میوفته؟؟؟
      چون زمانش دارع تموم میشه هنوز کد احراز هویتم نیومده

  • احمد تیر ۱۳, ۱۳۹۹

    سلام
    من قبلا تمامی فرایند های بورسیو بصورت کامل انجام دادم و سود سهام هم از طریق سهام دریافت کردم ولی بتازگی با تغییر شماره حساب بانکی در سجام در سامانه پیام سجامی ناقص ثبت شده اگر راهنمایی کنید ممنون میشم.

  • نعمت اله نارویی تیر ۱۴, ۱۳۹۹

    من ثبت نام سجام دارم و احراز هویت هم شدم ،کد پیگیری ده رقمی هم دارم کد معاملاتی هم دارم ولی بازم نوشته سجامی ناقص ، مشکل کجاست؟ لطفاً راهنمایی کنید.

  • مهدی تیر ۱۵, ۱۳۹۹

    سلام.توی ثبت نام سجام اطلاعات بانکی منو قبول نمیکنه .با اینکه چندبارم زدم و از صحت اطلاعات مطمئنم بازم توی پیامک مینویسه اطلاعات بانکی شما نیاز به ویرایش دارد.لطفا کمکم کنیدممنون

  • mehdi تیر ۱۶, ۱۳۹۹

    من چند روزه ثبت نام میکنم تو سجام میگه ثبتنام شما با موفقیت انجام شد لطفا منتظر کد پیگیری باشید بعد حدودا نیم ساعت پیام میاد هویت شما در سجام تایید نشد جهت ویرایش به سایت سجام وارد شوید وارد که میشم میگه ویرایش کنید ویرایش اطلاعات که میزنم همه چیز درسته بعد مینویسه صفحه اخر می پذیرم را نتخاب کنید و بعد ذخیره کنید من هم کلیه اینکارها انجام مید م باز هم میگه هویت شما مورد تایید نمیباشد لطفا دوستان راهنمایی کنید تا الان بالای بیست بار این پیام امده

  • بدبخت تیر ۱۷, ۱۳۹۹

    درود من ۱۸ سالم نشده پولو پرداخت زدم انتخاب نماینده نوشت کد پیگیری نگرفته این کد ملی میزنم نماینده سبت نام کنم میگه شماره باید باکد ملی همخوانی داشته باشه خوب الان من مادرم سیمکارت نداره نمیشه کد رهگیری گرفت ؟ جون مادرتون جواب بدید

  • مبین کوشکباغی تیر ۲۵, ۱۳۹۹

    سلام.
    من در حین ثبت نام، با مشکل اینترنت مواجه، و مجبور به ترک سایت شدم.
    حالا وقتی میخواهم ادامه ثبت نامم را کامل کنم، بعد از دریافت کد تایید جهت ورود به سامانه سجام و وارد کردن آن، با مشکل “کد یا شناسه ملی وارد شده قبلا با شماره موبایل دیگری ثبت شده است”. (من هنوز کد بورسی دریافت نکرده ام)

  • Setereh تیر ۲۵, ۱۳۹۹

    کسانیکه قبلا کد بورسی دارند الان که با ثبت نام در سجام دوباره کد بورسی میگیرند پس کد قبلی چه میشود؟چون باآن کد سهام خریداری کردند.

    • علی زمانی تیر ۲۵, ۱۳۹۹

      با سجام، کد بورسی برای شما صادر نمیشه

      • مجید قدیری مرداد ۲۴, ۱۳۹۹

        سلام ببخشید من کارت ملیم نیومده ولی ثبت نام کردم میتونم با همین کاغذی ک دادن بهم برای گرفتن کارت ملی میشه کارو حل کرد

  • Saba تیر ۲۸, ۱۳۹۹

    سلام .من ۱هفته پیش ثبت نام اولیه سجام رو انجام دادم اما متوجه شدم شماره به نام خودم نبوده بعد ویرایش انجام دادم پول هم پرداخت کردم اما تا الان شماره رو تصحیح نکردن تو سیستم و تا الان کد ۱۰ رقمی رو نفرستادن.

  • ساجده مرداد ۱۹, ۱۳۹۹

    سلام من اطلاعتم رو تو سایت سجام کاملا درست نوشتم ولی داعم پیام میده اطلاعت هویتی شما صحیح نمیباشد
    هزار بار تصحیح کردم و اشتباه زده
    الان باید چیکار کنم.

  • محمد مرداد ۲۹, ۱۳۹۹

    سلام
    من شماره تلفنی وارد کردم که به اسم خودم نبود
    ولی رفتم اون شماره تلفن رو به تغییر مالکیت دادم و زدم یه اسم خودم
    حالا چیکار کنم که یه بار دیگه برن شماره تلفن رو توی سجام چک کنن؟؟؟؟

    لطفا جواب بدید

  • ماهان مهرجو مرداد ۳۰, ۱۳۹۹

    سلام من برای سجام ثبتنام کردم الان وقتی میرم در سایت سمات نگاه میکنم می بینم همه مشخصاتم درسته ولی عکسم ،عکس خودم نیست من یک خانم هستم ولی پروفایلم در سامانه سمات عکس یک مرد هست

  • roja11 شهریور ۴, ۱۳۹۹

    وقت بخیر
    فعلا این مشکلات هست .. چون یکباره حجم زیادی وارد بورس دارن مییشن .
    عزیزان برای فروش سهام عدالت نیازی نیست سجامی باشین فقط برین سامانه فروش ی کارگزآریثبت نام کنین وارد شید و درخواست فروش بزنین …

  • امیر حسین نوروزی مهر ۱۷, ۱۳۹۹

    سلام من همه کار های سجامیم رو انجام دادم و کد بورسی فعال دارم و میخواستم بپرسم که ( تایید سهامدار در سجام ) چیه و آیا باید باز هم کاری انجام بدم؟

  • حیسین آذر ۲۴, ۱۳۹۹

    سلام
    چطور بفهمیم کدام بخش از اطلاعات هویتی مورد تایید نیست؟

  • سیدرضا آذر ۲۷, ۱۳۹۹

    سلام من برای خودم ثبت نام کردم وکدگرفتم حالا برای پسرم هم انجام دادم کدپیگیری رو گرفتم ولی نمیدونم الان بایدچکارکنم که کدبورسی مثل خودم براش بیاد.

  • سیدرضا آذر ۲۷, ۱۳۹۹

    سلام من برای خودم ثبت نام کردم وکدگرفتم حالا برای پسرم که ۱۲سالش هست هم انجام دادم کدپیگیری رو گرفتم ولی نمیدونم الان بایدچکارکنم که کدبورسی مثل خودم براش بیاد.

  • ویرایش اطلاعات که میری تو قسمت مروراطلاعات هر قسمتی که اشتباه باشه یه نقطه زردی بالای صفهه هست بهمن ۴, ۱۳۹۹

  • زهرا بهمن ۱۳, ۱۳۹۹

    جنسیت من خانمه ولی در سامانه سجام اسم من را آقا مینویسد؟