همه چیز درباره کارت هوشمند سوخت و پاسخ به سوالات متداول

شرایط و مدارک دریافت کارت سوخت هوشمند و پیغام های خطا

کارت سوخت دوباره اجباری شد. بزودی برای دریافت سوخت از جایگاه توزیع سوخت در سراسر کشور، بایستی کارت سوخت داشت. اما این به معنای افزایش قیمت بنزین نیست. اگر چه به قول بورس‌بازها، سیگنال خوبی برای افزایش بنزین در ماه های آینده را صادر می کند! سهمیه بندی بنزین که فعلا نهایی نشده  است، با برگشت کارت سوخت به شیوه سوخت گیری ایرانیان، گویا بزودی اجرایی خواهد شد و مصرف بنزین لیتری یک هزار تومن به هر میزان، به پایان راه نزدیک شده است. دولت سوبسید گزافی برای بنزین لیتری یک هزار تومان می دهد و وزیر نیرو، آن را مغایر انصاف و عدالت محوری می دانند.

برای دریافت کارت سوخت هوشمند مثل معاینه فنی، باید زودتر اقدام کنید. پاسخ به ۲۰ سوال متداول هموطنان درباره کارت سوخت را اینجا مشاهده کنید.  

۱. نحوه درخواست صدور کارت هوشمند  سوخت چگونه می باشد :

 اطلاعات خودروهای نوشماره یا تعویض پلاک قدیمی به پلاک (منطقه ای ) ایران در هنگام صدور کارت شناسائی خودرو از طریق راهور ناجا جهت صدور کارت هوشمند سوخت ارسال می شود و نیاز به ثبت نام نیست.  برای درخواست المثنی کارت هوشمند سوخت می بایست با در دست داشتن کارت شناسایی و مدارک خودرو به اداره پست یا پلیس +۱۰ مراجعه شود.

توجه کنید که موتورسیکلت های نو شماره با مراجعه به دفاترخدمات امور کارت ، بر اساس ارائه مدارک شناسائی مالک و موتورسیکلت پس از ثبت و بروزررسانی اطلاعات نسبت به صدور کارت هوشمند سوخت  جدید اقدام می گردد .

 ۲. مدارک مورد نیاز  برای صدور کارت هوشمند سوخت المثنی چیست؟

  مدارک لازم جهت درخواست المثنی جهت ارائه در دفاتر عبارت است از:

•  کارت شناسائی خودرو
•  مدارک شناسائی مالک خودروشامل کارت ملی ، گواهینامه یا گذرنامه( جهت اشخاص حقیقی) ویا معرفی نامه رسمی شرکت یا سازمان ( جهت اشخاص حقوقی)
•  مبلغ۱۰۰,۰۰۰ ریال به حساب جام ۵۰/۱۱۹۴۳۳۴ بانک ملت شعبه مستقل مرکزی به نام شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی ایران
•   ارائه کد ملی

۳.  در صورت مفقود شدن کارت سوخت برای در خواست المثنی و جلوگیری از مصرف سهمیه چه باید کرد؟

با در دست داشتن کارت شناسایی خودرو و مدارک هویتی مالک به یکی از دفاتر خدمات امور مشترکین ( مستقر در دفاتر پستی یا پلیس +۱۰ ) مراجعه و ضمن جهت اعلام مفقودی کارت هوشمند سوخت درخواست المثنی نمائید .

۴. پس از اعلام مفقودی ( ثبت گزارش مفقودی در دفاتر ) چه مدت طول می کشد تا کارت به اصطلاح باطل شود  ؟

 در حال حاضر بین ۱۲تا ۲۴ ساعت به طول خواهید انجامید. 

۵.  آیا پس از ثبت گزارش مفقودی در صورتی که کارت سوخت پیدا شود امکان فعال شدن دوباره کارت هوشمند سوخت وجود دارد؟

 طی شرایط زیر امکان‌پذیر است :

•  از کارت در جایگاه استفاده نشده باشد.
•  درخواست صدور المثنی نشده باشد.
•  بیش از ۴ ساعت از زمان گزارش مفقودی نباید گذشته باشد.
• پس از لغو گزارش مفقودی به مدت ۳ روز نباید از کارت در جایگاه استفاده شود.

۶. در خصوص خرید و فروش کارت سوخت در برخی نقاط کشور توضیح دهید؟

 خرید و فروش هر نوع کارت هوشمند سوخت غیر قانونی بوده و متخلفین به محاکم قضائی معرفی خواهند شد.

۷. میزان ضریب امنیتی و امکان کپی کردن کارت  سوخت چگونه است؟

 کارت هوشمند سوخت از ضریب امنیت بسیار بالایی برخوردار است، امکان کپی  و جعل آن وجود ندارد . 

۸. آیا با کارت هوشمند سوخت سرقتی امکان سوختگیری وجود دارد؟

 خیر با متخلف برخورد می شود ، در صورتی که مالک آن از طریق دفاتر نسبت به گزارش مفقودی کارت اقدام نماید  این امکان وجود نخواهد داشت .

۹. آیا غیر فعال کردن کارت سوخت به صورت تلفنی امکانپذیر است  ؟

 در حال حاضر اعلام مفقودی کارت هوشمند سوخت سرقتی صرفاً از طریق مراجعه به دفاتر خدمات کارت هوشمند سوخت و ثبت در نرم افزار دفاتر امکانپذیرمی باشد. 

۱۰. تکلیف کسانی که کارت سوخت وسیله نقلیه را گم کرده اند در حال حاضر برای تامیین سوخت چیست؟  

 مالکانی که در انتظار صدور کارت هوشمند سوخت  المثنی می باشند می توانند از بنزین آزاد استفاده نمایند . در مورد خودروهای دیزلی از کارت هوشمند سوخت مخصوص جایگاه دار می توانند استفاده کنند .

۱۱. اگر وسیله نقلیه ای  وارد جایگاه شد و کارت هوشمند سوختش کار نکرد و یا اصلا کارت نداشت باید چه کار کند؟

 در چنین مواردی می توانند با استفاده از کارت جایگاه بنزین آزاد دریافت نمایند. در مورد خودروهای دیزلی از کارت هوشمند سوخت مخصوص جایگاه دار می توانند استفاده کنند. 

۱۲. آیا برای تغییر نشانی در دفاتر پلیس+۱۰ و پست هزینه ای دریافت می شود ؟

  خیر – جهت ، جستجو و بروزرسانی آدرس در نرم افزار cco هزینه ای دریافت نمی شود .

۱۳. آیا برای تغییر نشانی در دفاتر پلیس+۱۰ و پست حضور  مالک  الزامی و سند خودرو  باید قطعی باشد است ؟

 مراجعه حضوری دارنده خودرو ضروری نیست. برای تغییر نشانی ارائه اصل شناسنامه مالکیت یا بنچاق خودرو و مدارک شناسایی متقاضی تغییر نشانی، کفایت  و با وکالتنامه نیز تغییر نشانی امکانپذیر ست.

۱۴. برای تغییر نشانی حداکثر تا چه زمانی می توان به دفاتر خدمات امور کارت هوشمند سوخت مراجعه کرد؟

 قبل یا همزمان با ثبت درخواست المثنی باید نسبت به اصلاح نشانی اقدام نمود . 

۱۵. تغییر نشانی برای مالکین حقوقی (شرکت‌ها و سازمان ها) چگونه قابل انجام است؟

 در هنگام ثبت عملیات جستجو و بروزرسانی با توجه به مدارک و معرفی نامه امکانپذیر خواهد بود .

۱۶. بعضی از خودروهای مدل پایین (سال ۵۶ و ۵۷) نه شامل تعویض خودرو می شوند نه شامل تعویض پلاک، تکلیف این گروه از خودروها چیست  ؟

 درصورتی که از طریق معاونت راهنمایی و رانندگی نیروی انتظامی  برچسب تسجیل دریافت کنند کارت هوشمند سوخت برایشان صادر و یا تعیین تکلیف خواهد شد در مورد خودروهای دیزلی صرفاً با تعویض پلاک به ملی کارت صادر می شود .

۱۷. برای دریافت کارت هوشمند سوخت وسائل نقلیه ای که صاحب اصلی آن فوت کرده از پست چه باید کرد؟

 ارائه کارت هوشمند سوخت به دارنده مدارک شناسائی خودرو و بستگان درجه اول آن بلامانع می باشد .

۱۸. آیا اطلاعات خودروهای بالای ۳۰ سال هم در سیستم موجود است؟

 کارت هوشمند سوخت بر اساس بانک اطلاعات معاونت راهنمایی و رانندگی تولید می شود ، در این خصوص از طریق راهور استعلام نمایید .

۱۹. در مواردی که کارت هوشمند سوخت توسط پستچی به درب منزل رسیده ولی چون شماره تلفن ثبت شده با شماره تلفن دارنده ماشین متفاوت است، پستچی از ارائه کارت هوشمند سوخت  خودداری می‌کند، چه باید کرد؟

 استناد به اشکال فوق خلاف مقررات می باشد ، صرفاً اثبات اینکه نشانی قید شده صحیح و یا کارت هوشمند سوخت متعلق به خودرویی است که مدارک آن ارائه شده می باشد کفایت می نماید .

پیغام های خطا در استفاده از کارت هوشمند سوخت

پیغام: – اتمام سهمیه
۱- سهمیه اختصاص یافته به وسیله نقلیه شما به پایان رسیده است.

 ۲- درصورت اطمینان ازعدم اتمام سهمیه با دردست داشتن کارت هوشمند سوخت،گزارش تراکنش های مصرف کارت هوشمند سوخت ومدارک وسیله نقلیه، به مناطق شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی ایران مراجعه نمائید .

پیغام: سوخت‌گیری درترمینال نامعتبر

   سوختگیری قبلی شما مربوط به دوره های گذشته شارژ سهمیه می باشد.جهت اصلاح کارت هوشمند سوخت بادردست داشتن مدارک شناسایی مالک و وسیله نقلیه  به مناطق شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی ایران ممراجعه نمایید.

   پیغام: ایراد درتاریخ سوختگیری قبلی یا آخرین سوختگیری شما درترمینال جدیدتری انجام شده است:

 درصورتی که تاریخ درج شده برروی تلمبه درسوختگیری قبلی با تاریخ روز مغایرت داشته باشد،با پیغام فوق مواجه خواهید شد.با در دست داشتن مدارک شناسایی مالک و وسیله نقلیه به مناطق شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی ایران مراجعه نمایید.

پیغام: کارت را صحیح وارد نمایید

   تراشه الکترونیکی کارت هوشمند سوخت به علت قرارگرفتن­درمجاورت میدان مغناطیسی(عابر بانک،تلفن همراه،آهن ربا….)یا وارد کردن ضربه و …معیوب گردیده وقابل اصلاح نمی باشد.درصورتی که درتلمبه های دیگرنیز با همین پیام روبرو شدید، جهت درخواست صدور المثنی با دردست داشتن مدارک شناسائی وسیله نقلیه و مالک به دفاتر خدمات کارت هوشمند سوخت مراجعه نمایید.

 پیغام: حافظه ی کارت ایراد دارد      

تراشه کارت هوشمند سوخت شما دچار ایراد فنی گردیده است.درصورتی که درتلمبه های دیگر نیز با همین پیام روبرو   شدید،جهت درخواست صدور المثنی با دردست داشتن مدارک شناسایی مالک و وسیله نقلیه به دفاترخدمات کارت هوشمند سوخت مراجعه نمائید .