چگونه مهماندار هواپیما بشویم؟ آشنایی با شرایط و دوره های مهمانداری

خارج کردن مسافران در عرض ۹۰ ثانیه، مهم ترین وظیفه مهمانداران

مهماندار هواپیما یکی از سخت ترین شغل های جهان است. مثل جوشکاری زیر آب، مثل جوشکاری در ارتفاع و خیلی از کارهایی که در فهرست مشاغل سخت و مشقت بار قرار می گیرند. مهمانداری، کاری خسته کننده اما پرطرفدار است. همه ما وقتی سوار جت بویینگ های لوکس پهن پیکر میشویم و لبخند مهماندار را با ظرفی از شکلات مشاهده میکنیم، از اینکه او یکی از جذاب ترین و هیجان انگیز ترین کارهای جهان را دارد و هر هفته به نقاط مختلف دنیا سفر میکند، غبطه میخوریم. اما شاید اگر چند روز کار مهمانداری و مسئولیت اصلی مهماندار را در زمان های خطر در وضعیت واقعی درک کنیم، تصمیم دیگری بگیریم! پذیرایی در کابین، تنها بخشی از مسئولیت هایی است که مهمانداران تحت نظارت سرمهماندار پرواز انجام می دهند و وظایف خطیری دیگر هم بر عهده دارند .

اگر میخواهید یکی از هیجان انگیز ترین شغل های هوایی را داشته باشید و به آرزوی پرواز خود جامه عمل بپوشانید، گفتار امروز سرویس دانستنی های روزیاتو شما را با دوره های مهمانداری آشنا میکند. توجه داشته باشید که فعالیت های آموزش  خلبانی و همچنین آموزش مهمانداری، دوره های دانشگاهی ندارد و شما باید این دوره  ها را در مدارس آموزش خلبانی و مهمانداری که از سازمان هواپیمایی کشوری، مجوز دریافت کرده اند سپری کنید و موفق به دریافت گواهینامه از مراجع دولتی شوید. برای خلبان هواپیمای تجاری شدن، جداقل ۲۶ ماه آموزش و بیش از ۳۰ میلیون تومان باید هزینه کنید. اما برای مهماندار شدن، زمان و هزینه کمتر است.

آموزش مهمانداری چگونه است؟

پایه شامل ۷۲۰ ساعت کلاسهای تئوری و عملی است که متشکل از ۳۰۰ ساعت زبان انگلیسی عمومی و ۴۲۰ ساعت آموزش های تخصصی مهمانداری خواهد بود. کلاسهای عملی دوره شامل Mock Up ، Emergency workshop و First Aid workshop بوده و آموزش های عملی Sept شامل تخلیه سریع هواپیما، پرش از سرسره، آماده کردن کابین هواپیما در صورت وجود دود، تمرینات اطفاء حریق و نجات مسافرین در صورت ditching (فرود روی آب) که همگی بصورت تمرینات عملی با استفاده و بهره گیری از امکانات پیشرفته در مرکز آموزش رسمی خلبانی صورت می گیرد.

فارغ التحصیلان این دوره موفق به اخذ گواهینامه مهمانداری می گردند و امکان تقاضا و استخدام در شرکت های هواپیمایی را بعنوان مهماندار هواپیما خواهند داشت. مهمانداران، دوره های آموزشی را  در محلی می گذرانند .تمرکز اصلی این دوره های آموزشی بر ایمنی است. دوره های آموزش ایمنی شامل :

شرایط پذیرش دانشجویان مهمانداری هواپیما چیست؟

1. ملیت ایرانی
2. دارا بودن حداقل ۱۸ سال سن
3. دارا بودن حداقل مدرک تحصیلی دیپلم
4. دارا بودن کارت پایان خدمت
5. عدم سوءپیشینه
6. سلامت کامل جسمانی
7. دارا بودن قد و وزن متناسب : خانم ها قد حداقل ۱۶۵ سانتی متر  / آقایان قد بین ۱۷۰ تا ۱۹۰ سانتی متر

مدارک مورد نیاز برای ثبت نام دوره های مهمانداری هواپیما

1. کپی شناسنامه
2. کپی کارت ملی
3. کپی مدرک تحصیلی
4. کپی کارت پایان خدمت نظام وظیفه (برای آقایان)
5. سه قطعه عکس ۴*۳
6. ثبت نام در مدارس رسمی مجوز دار از سازمان هواپیمایی کشوری

دوره سرمهمانداری چگونه است؟

این دوره شامل موارد زیر است:

• ۳۰۰ ساعت زبان عمومی
• دوره سرویس Business class بصورت فشرده (۱۵ ساعت) و تفصیلی (۲۵ ساعت)
• دوره سرمهمانداری پایه (۶۰ ساعت)
• دوره سرمهمانداری type های مختلف هواپیما
• Crew resource management (CRM) آموزش پایه ۲۰ ساعت و باز آموزی ۱۲ ساعت
• Dangerous Goods (DG) آموزش پایه ۱۸ ساعت و بازآموزی ۶ ساعت
• آموزش ettiquette مهمانداری هواپیما
• آموزش کمکهای اولیه درون پروازی شامل ۳۰ ساعت کلاس تئوری و عملی

اگر برای مهماندار شدن و آگاهی از مدارس آموزش رسمی در تهران با سوالی روبرو شدید، با سازمان هواپیمایی کشور سوالات خود را مطرح کنید و از سایت  CAO.ir استفاده کنید. حقوق مهمانداران به نسبت وظیفه خطیر و کار پر ریسکی که انجام میدهند، بر خلاف تصور عموم، فوق العاده نیست و توصیه میشود پیش از اقدام برای ثبت نام در دوره های مهمانداری، با شماری از مهمانداران با سابقه رایزنی کنید. به امید موفقیت و سلامتی همه مهمانداران عزیز خطوط هوایی داخلی.