پاسخ به سوالات متداول سهامداران حقیقی و حقوقی برای ثبت نام سامانه سجام

سلام. من در سجام اطلاعاتم را درست وارد کردم ولی کد برام نمیاد میگه اطلاعات هویتی تان اشتباه هست دوباره وارد سایت میشم میبینم اطلاعاتم درسته با پشتبانی هم زنگ میزنم جواب نمیدن . الان من بایست چیکارکنم

سلام من در سمانه سجام ثبت نام کردم شماره شبا رو اشتباه زدم الان میخوام ویرایش کنم نمیشه باید چیکار کنم ؟

با صفحه انگلیسی هم وارد میکنم درست نمیشه

سلام من در سجام ثبت نام کردم ولی کد برام نیومده چه کار کنم برا کسی دیگه ثبت نام کردم سریع براش اومد اما الان نمیاد چه کار کنم؟

سلام،من مرحله پرداخت رو هم انجام دادم و پول از حسابم کم شده،ولی چون کدی دریافت نکردم،از صفحه پرداخت خارج شدم و الان نمیدونم باید چکارکنم

آیا میتوان شماره تلفنی که در سجام ثبت شده را با شماره دیگری ثبت کنیم

من دو سال پیش با شماره یکی از دوستان سجام برای خودم وهمسرم ثبت نام کردم و کد ده رقمی بای دوستم فرستاده شد اکنون برای فرزندم که ثبت نام میکنم چون وکالت فرزند زیر ۱۸ سال برعهده پدر است کد ارسالی برای دوستم میرود ایا شماره خودم رادر سجام میتوانم جایگزبن شماره دوتم کنم

سلام من ثبت نام کردن پیامک اومد که اطلاعات هویتی باید ویرایش شود مشکلی نداشت ویرایش کردم ولی بازم کد ۱۰ رقمی برام نیومده

سلام برای دخترم ۱۴ساله سجام ثبت نام کردم ایا امکان دارد شماره موبایل خودم را وارد کنم ممنون

من همه کار انجام دادم کد بورسی هم از طریق گوشی گرفتم باز هم آخرش باید برم دفتر خدمات

سلام وارد سایت سجام میشم برای ثبت نام
اما پیغام میده معتبر نمیباشد

با سلام
بنده امروز مورخ ۹۹/۰۲/۰۱، برای پسر و دخترم ۷ ساله و ۵ ساله اقدام به ثبت نام کردم حتی مشخصات خودمو هم اسکن کرده و در سامانه ثبت نمودم و برای هر کدام شماره موبایل جداگانه وارد کردم ولی به جای اینکه کد رهگیری بده برام پیام اومده اطلاعات هویتی شما در سجام مورد تائید نمی باشد وجتی دو سه بار چک کردم و دوباره مشخصاتو وارد نمودم باز هم کد رهگیری نیومد و همون پیام قبلی رو داد از بزرگواران اگه کسی میدونه بنده رو راهنمائی بفرمایند.

من زدم با اعدا د انگلیسی ولی درست نشد میشه بگید چه کنم

سلام چرا تو مرحله تکمیلی سجام واسه من نوشته آقا … من که خانمم ?چک کردم درست زدم اطلاعاتو

سلام من کد پیگیری سجام اومده اما برا احراز هویت دفاتر پیشخوان اونقدر شلوغ هستن که فعلا منصرف شدم بخاطر کرونا.خواستم بدونم بعد از اومدن کد محدودیت زمانی برای احراز هویت نداره یعنی کد باطل نمیشه.مثلا تا یک ماه دیگه

سلام من فرم ورود رو پرکردم و اطلاعاتم رو کامل پر کردم ولی پیامک مینیویسه اطلاعات بانکی مشکل داره ویرایش کنید دوباره ویرایش کردم دیدم درست نشد لطفأ راهنمایی کنید

سلام من کد ملی رو مطابق با کارت ملی نزدم میخوام ویراش کنم نمیشع باید چیکار کنم؟

من هم دقیقا همین مشکل را داشتم، تو کارت ملی، شماره شناسنامه صفر هست، که همین خطا ایجاد میکرد. همون کد ملی را برای شماره شناسنامه بزنید، اگه شماره شناسنامه تون صفر هست.

سلام من محصل هستم تو قسمت اطلاعات شغلی باید چی وارد کنم؟
منظورم نام شرکت ، آدرس شرکت و …. هست

سلام من شماره حساب وکدشبارواشتباه واردکردم هرچی میرم توقسمت ویرایش فقط مرحله اطلاعات مالی روبالا میاره واطلاعات بانکی روبالانمیاره چیکارکنم؟

سلام اطلاعات محل کار و سایر اطلاعات شغلی برای زنان خانه دار چگونه باید ثبت شود

سلام،دو هفته از احراز هویت سجامم تو دفتر پیشخوان می گذره اما هنوز تایید نشد کارگزاری م میگه تا احراز هویت سجام تایید نشه کد بورسی نمیدیم همیشه اینقد طول میکشه

سلام. من اطلاعات را در سجام وارد کردم پیامک میاد اطلاعات بانکیتون درست نیست چند بار ویرایش کردم دو بار حسابم عوض کردم بازم همین پیام میده و کد پیگیری نمیده تلفن پشتیبانی هم جواب نمیده. نمیدونم الان چه کنم

سلام‌ من اطلاعات بانکیمو میزنم میگه اطلاعات بانکی شما مورد تایید نمیباشد ولی همشون درسته چه کنم؟

باسلام.کد سجام رو گرفتم به دفتر پیشخوان مراجعه کردم پیامک برام نمیاد.چون شناسنامم رو عوض کردم شماره سریال همون قدیمیه نمیتونم ویرایش بدم باید چیکار کنم

من تمام مراحل ثبت نام را تکمیل کرده ام ولی کد بورسی که نیامد هیچ پیام دیگری نیز برایم نیامد لطفا کمکم کنید

من تمام مراحل ثبت نام را تکمیل کرده ام ولی کد بورسی که نیامد هیچ پیام دیگری نیز برایم نیامد لطفا کمکم کنید

من تمام مراحل ثبت نام را انجام داده ام ولی کد بورسی نیامد هیچ پیام دیگری هم نیامد و قسمت ویرایش رفتم انجا هم اطلاعاتم درست بود لطفا کمکم کنید

چرا سایت سجام باز نمیشه واسه ثبت نام

سلام
بالای ۱۰دفعه اطلاعات بانکی و حسابی مو ویرایش کردم ودرست بوده.حتی حسابهای دیگه وارد کردم
بازم اس میاد که اطلاعات حسابیتون مورد تایید نمیباشد
چکارکنیم.خسته شدیم
راه حل چیه؟
ممنون

من احراز هویت سجام رو سه شنبه قبل انجام دادم ولی هنوز کد بورسی رو دریافت نکردم وقتی وارد سامانه سجام میشم هم میگه بزای احراز هویت به دفاتر مراجعه کنید باید چکار کنم در ضمن رسید سجام رو هم تحویل دفتر کارگزاری شهرستان دادم

سلام برای من کد تایید امده وقتی کد را وارد میکنم کادری باز میشود که شما بیش از حد مجاز وارد شده اید و کد ۴۲۹ را نشان می دهد چه باید انجام دهم

من مرحله دوم عملیات پرداخت را انجام دادم و پول از حسابم کم شد ولی سامانه زد کا خطا رخ داده است.

پولی که از حسابم کم شده است آیا برگشت میشود یا خیر؟

سلام من امروز رفتم احراز هویت کردم این پیام برام اومد
:احراز هویت شما توسط دفتر پیشخوان ۷۲۱۹۱۰۰۱ با موفقیت انجام شد. تأیید دسترسی شما به سامانه ‘معاملات بر خط’ در صورتی که احراز هویت سجام را انجام داده باشید حداکثر تا ۵ روز کاری آینده ارسال می گردد
میشه راهنمایی کنین این الان یعنی چی؟ یعنی منتظر کد بورسی بمونم یا اصلا ممکنه احراز هویته تایید نشده باشه؟

ببخشید من شماره شناسنامم مشکل داره سه — تیره داره میگه باید عدد بزنی نمی دونم باید چیکار کنم

من زیر ۱۸ سال دارم تمام کار های کارگذاری وسجام رو انجام دادم فقط کد پیگیری برام نیومده یک پیام آمده اطلاعات ولیه شما در حال بررسی است میخواستم ببینم چه زمانی کد پیگیری من ارسال میشود

و تمام مراحل سجام پدرم رو انجام دادم کد معاملاتی هم دارد

با سلام من برای دخترم که زیر ۱۸ ساله میخوام توی سامانه سجام ثبت نام کنم ولی کد میلش شناسایی نمیشه چکار باید کرد

من امروز با مراجعه به دفاتر پیشخوان احراز هویت شدم و از قبلا هم کد بورسی داشتم. آیا کد قبلیم غیر فعال میشه؟

منم دقیقا همین مشکل رو داشتم سه بار امتحان کردم نشد آخرش رفتم کافی نت درست شد

سلام اگر یکی از مدارک شناسایی نباشد یا کارت ملی با شناسنامه میشه بری دفاتر پیشخوان واحراز هویت کرد

من ثبت نام کردم کامل کد رهگیری هم برام فرستادن الان پشیمون شدم میخام پولمو پس بگیرم چکاری باید انجام بدهم

سلام برای من کد تایید امده وقتی کد را وارد میکنم کادری باز میشود که شما بیش از حد مجاز وارد شده اید و کد ۴۲۹ را نشان می دهد چه باید انجام دهم.حتی کد تایید و کد امنیتی هم درست میزدم که الکی میگفت اشتباه الانم که میگه بیش از حدمجاز وارد شده اید

سلام
من تمامی اطلاعاتم را دقیق و طبق شناسنامه ثبت کردم ولی همش پیام میاد که اطلاعات هویتی شما نادرست است؟؟!!!?

ایا میشه برای دو شخص ازیک جمیل استفاده کرد

سلام . بنده قصد فروش سهام خود راندارم ایا نیازی هست در سجام احراز هویت کنم

اگر شماره مبایل به اسم یکی دیگه باشه آیا در مراحل ثبت نام و احراز هویت مشکلی پیش میاد ؟

سلام من پول رو واریز کردم بعد که می خوام اطلاعاتم رو وارد کنم پیغام میده در حال حاضر عملیات پرداخت انجام نمی شود با پشتیبانی تماس بگیرید پشتیبانی هم که جواب نمیده
لطفا اگه کسی بلده راهنماییم کنه
خیلی ممنون

سلام
من اطلاعات سجام رو کامل تکمیل کردم و درسته دفتر پیشخوان به جای عکس و امضای من از شوهرم عکس و امضا گرفته حالا موندم باید چکار کنم؟ پشتیبانی تهران جواب نمیده که ویرایشش کنند
لطفا اگر میدونید باید چکار کرد راهنمایی کنید

سلام دوستان من خواستم ثبت نام کنم۱۰تومان ازحسابم کسرشد..آخرش میگه شمادسترسی به سایت ندارین چرا

من مرحله پرداختو انجام دادم بعد خطا اومد باید چیکار کنم